2019년 상반기 고객간담회 결과안내
기획자원
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2019.06.28 18:50
2019년 상반기 고객간담회 결과 공지
◦ 일시/장소: 2019. 6. 18.(화), 10:00~10:40 /온누리체육관 체력단련실
◦ 참석인원 : 고객 및 보호자 31명
◦ 건의사항 처리 결과
■ 고객건의사항
NO |
건의사항 |
조치사항 |
1 |
• 온누리체육관 복도에서 정숙 건의. |
• 다른 이용자들을 위해 공공장소 이용 시 정숙해 줄 것을 당부. |
2 |
• 복지관 증축 및 준공완료일에 대한 질의. |
• 11월 중 완료하는 것으로 진행 중임을 설명. |
■ 복지관 당부 및 협의사항
NO |
당부사항 |
결과 |
1 |
• 증축과 관련하여, 식당확장을 위해 샤워실 공간활용이 필요한 상황을 설명하며, 식당확장을 위해 샤워실 한공간을 사용할지, 아니면 식당확장을 하지 말지에 대해 의견요청 |
• 한공간을 식당확장에 할애하고, 샤워실 이용을 시간대별, 요일별로 구분하여 운영하는 것에 대한 의견을 제시하며 복지관 제안에 동의. |
2 |
• 증축과 관련하여, 피난대피계단 설치로 인해 휴게공간이 없어지는 상황을 설명하며, 휴게공간을 어떤 곳으로 이동하면 좋을 지에 대한 의견요청. |
• 1층 주간보호실로 휴게실을 이동하는 것으로 결정. |
3 |
• 후원물품 선풍기 15대에 대한 배분대상 선정에 대한 의견 제시 요청. |
• 체력단련실 및 치료를 받는 이용인 중 저소득, 독거, 고령 등 기관의 배분기준에 따라 공정하게 기관에서 선정하는 것에 동의. |
2019. 6. 21.
문경시장애인종합복지관장